« CNV - Communication NonViolente » : différence entre les versions
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'''Écoute empathique :''' offrir à quelqu'un⋅e une qualité de présence contenante et bienveillance. Rien à "faire", juste "être" là. | '''Écoute empathique :''' offrir à quelqu'un⋅e une qualité de présence contenante et bienveillance. Rien à "faire", juste "être" là. | ||
Vérifier qu'on est soi-même en ÉTÉ (Énergie, le Temps et l'Envie) d'être dans une posture d'écoute empathique. L'astuce quand on n'est pas dans l'instant présent, la tête ailleurs, et pas disponible pour écouter, c'est de donner rendez-vous à ses besoins et ses préoccupations (''Je suis en train de réfléchir à un cadeau pour mon neveu, je prendrai un temps à 16h30 pour ça''). | |||
'''Réactions habituelles, à éviter :''' | '''Réactions habituelles, à éviter :''' | ||